Локальная подсистема печати не выполняется: Windows 7, 8, 10, XP

Проверяем выполнение службы «Диспетчер печати»

Если при попытке распечатать документ появилось сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется», что актуально для ОС Windows 7, 8, 10, или «Подсистема печати недоступна» на Windows XP, то первым делом следует проверить, а не отключена ли служба «Диспетчер печати». Для этого в меню «Пуск» открываем раздел «Панель управления». Далее необходимо проследовать в раздел «Администрирование», который в некоторых случаях находится в разделе «Система и безопасность».

После этого выбираем категорию «Службы» и открываем ее. Появится список всех служб, среди которых необходимо найти и открыть интересующую нас – «Диспетчер печати» (В Windows XP – «Диспетчер очереди печати»).

Смотрим тип запуска и состояние службы. В первом случае должно стоять «Автоматически», во втором — «Выполняется» или «Работает» если у вас Window XP. При необходимости исправляем на требуемые настройки и пытаемся распечатать нужные документы. В большинстве случаев, благодаря этим настройкам, проблема решается и печатающее устройство снова готово к работе.

Пробуем «откатить» систему

Возникает вопрос, что делать, если перечисленные выше рекомендации не помогли и по-прежнему локальная подсистема печати не выполняется? Для его решения отличным выходом может стать «откат» системы, т.е. загрузка его последней конфигурации, которая находилась в нормальном рабочем состоянии.

1. Для этого откройте служебные программы из списка «Стандартные» в меню «Пуск», после чего кликните на пункт, позволяющий выполнить восстановление системы.
2. В новом окне выберите пункт «Восстановление более раннего состояния компьютера», после чего определитесь с конкретной точкой восстановления, когда ваша система работала в штатном режиме без каких-либо сбоев и когда локальная подсистема печати была доступной.
3. В конце дождитесь, пока выполнится «откат» Windows, после чего перезагрузите систему, если компьютер не сделал этого самостоятельно.
4. После этого проверьте, доступна ли локальная подсистема печати, попробовав выполнить пробную печать.

Восстанавливаем системные файлы

Если вирусы не являются причиной того, что локальная подсистема печати не может выполняться и функционировать в нормальном режиме, то попробуйте заняться восстановлением системных файлов своей ОС. Есть немалая вероятность того, что вирусные программы повредили какие-то важные файлы, в результате чего и появилась проблема, связанная с тем, что подсистема печати недоступна.

Чтобы попробовать решить задачу с помощью этого способа, откройте командную строку, вызвав для этого окошечко «Запуск программы» с помощью сочетания клавиш Ctrl + Windows и вписав туда «CMD». Не забудьте, что перед этим вам нужно войти в систему своего компьютера под учетной записью администратора. В открывшемся окне командной строки с черным фоном, впишите «sfc /scannow» и нажмите на Enter. Таким действием у вас запустится утилита, функция которой заключается в защите файлов ОС Windows. После ее завершения, попробуйте что-нибудь распечатать. Если служба печати windows все равно не будет выполняться, то попробуйте выполнить автоматическое исправление. Для этого вам нужно лишь перейти по веб-адресу «http://support2.microsoft.com/mats/printing_problems/ru», после чего нажать на кнопку зеленого цвета «Запустить сейчас» и следовать всем инструкциям, которые будут отображаться дальше.

Системные ошибки

Данный случай является прямым следствием использования устаревших ОС. В частности, у Windows XP очень часто возникают конфликты совместимости с новыми устройствами, в том числе и с принтерами. Результат — нужные файлы при попытке установки повреждаются, удаляются или заменяются несовместимыми с нормальной работой ОС. Поэтому и возможно появление ошибки «Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна». XP уже давно не обслуживается разработчиками, несмотря на то что является очень востребованной системой, поэтому и возникают такие казусы.

Чтобы провести проверку целостности системных файлов, нужно выполнить следующие процедуры:

• осуществить запуск командной строки (Пуск — Стандартные — Командная строка);
• ввести команду «sfc/scannow»;
• дождаться окончания сканирования и попробовать использовать принтер.

В некоторых ситуациях это является правильным решением.

Диспетчер очереди печати — самопроизвольное отключение

Это, в принципе, даже не проблема, а чисто технический сбой. Он присущ компьютерам, пользователи которых работают очень интенсивно, но при этом не соблюдают основных правил безопасной работы. Из-за такой халатности и выскакивает ошибка «Подсистема печати недоступна Windows XP». Как исправить проблему в такой ситуации? Следует заглянуть в диспетчер очереди печати.

Делается это очень просто:

• на ярлыке «Мой компьютер» кликаем ПКМ и нажимаем опцию «Управление»;
• в открывшемся окне выбирается опция «Службы и приложения»;
• в службах нужно найти «Диспетчер очереди печати» и проверить его статус.

Если данная служба неактивна, то ее нужно включить, выставив значение «Авто» в типе запуска, а также установив статус «Работает».

После перезагрузки служба должна начать работать в штатном режиме. Хотя появление ошибки «Невозможно завершение печати. Подсистема печати недоступна» обычно происходит не из-за этого. Да и вообще, отключение диспетчера печати — это редкость.

Исключаем влияние вирусов

Если проделав вышеописанную процедуру проблема не решилась и при попытке печати вновь появляется сообщение — «Локальная подсистема печати не выполняется» или «Невозможно завершение операции подсистема печати недоступна», то вторым шагом нужно проверить наличие или отсутствие вирусов, способных влиять на данный процесс. Для этого, перед проверкой системы обновите базы вашей антивирусной программы. Если антивирус не установлен, то из всего разнообразия защитных программ советуем воспользоваться антивирусом Kaspersky, Dr.Web или Avira. Данные антивирусные ПО хорошо себя зарекомендовали и отлично справляются со своими задачами. Хоть они и платные, но  доступен тестовый период.

Инициировать проверку системы можно двумя способами. Первый- из интерфейса самой антивирусной программы.

Второй – проверка конкретного локального диска, на котором установлена операционная система. Как правило, им является диск «C». Для этого открываем «Мой компьютер», выбираем диск «C» и нажав правой клавиши мыши по его ярлыку, выбираем соответствующий пункт.

В целом нас должна интересовать целостность библиотек и файлов, таких как sfc_os.dll, sfcfiles.dll, sfc.dll, sfc.exe, расположенных в папке WINDOWSsystem32. В случае их повреждения или отсутствия, можно воспользоваться их резервными копиями. Адрес резервных копий в Windows XP -WINDOWSsystem32DllCache, в Windows 7 — Windowswinsxs.

Чистка папки очереди печати

Следующей причиной, приводящей к тому, что локальная подсистема печати не выполняется могут быть зависшие команды очереди печати. Чтобы от них избавиться потребуется чистка соответствующей папки «PRINTERS», расположенной по адресу C:WINDOWSsystem32spool.

Обратите внимание: содержимое папки «PRINTERS» может не поддаваться обычному удалению. В таком случае перезапустите компьютер в безопасном режиме и произведите чистку папки. После этого загрузите ПК в обычном режиме. Проблема должна уйти.

Восстановление системы

Если вы убедились, что служба «Диспетчер печати» активна и успешно излечили систему от вирусов, но продолжаете получать предупреждение — подсистема печати недоступна, что делать в таком случае? Самым простым и действенным способом будет сделать откат системы до ее рабочей версии. То есть, вернуть то рабочее состояние системы компьютера, когда рассматриваемая проблема отсутствовала.

Данный способ применим только тогда, когда функция восстановления системы активна. Проверить это можно следующим способом. Наведите курсор мыши на ярлык «Мой компьютер» и нажмите один раз на нем правой клавишей мыши. В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Свойства». Далее открываем вкладку «Защита системы» (В Windows XP «Восстановление системы»). В графе «Восстановление системы» галочка должна отсутствовать, а в статусе «Состояние» должно быть указано «Наблюдение».

Если функция включена и система автоматически создает точки восстановления, то откат системы к рабочему состоянию не должен вызвать проблем.

Попадание вирусов в систему

Пожалуй, самая распространенная причина. При наличии доступа в Интернет компьютер становится уязвим в отношении вирусных атак, в результате чего и невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна, так как блокируется вредоносной программой. Устранить проблему можно путем запуска антивирусных утилит. Можно также воспользоваться надежным средством восстановления и удаления LiveCD.

Конечно, есть вирусы, которые практически невозможно удалить без последствий для операционной системы. К счастью, их не так много. В любом случае ПК необходимо снабдить соответствующей антивирусной программой, особенно если на нем часто выполняются рабочие операции.

Устаревшие/неисправные драйвера устройства

Еще один реальный вариант — сбой в работе драйверов подключенного принтера. Возможно, операция печати была завершена некорректно, выключился свет. Мало ли, что могло произойти. Драйвера принтера также могли «слететь» из-за неправильного завершения работы. После этого ошибка «Невозможно завершение печати. Подсистема печати недоступна» появиться может. Нужно попытаться их восстановить или установить заново.

Чтобы проверить актуальность установленных драйверов, необходимо:

• перейти в панель управления и выбрать «Диспетчер устройств»;
• затем выбирается пункт «Принтеры/устройства печати»;
• двойной клик ЛКМ по устройству, после чего нужно перейти во вкладку «Драйвера»;
• выбрать команду «Удалить» и отключить принтер от питания;
• повторно включить устройство.

Драйвера должны заново установиться, но случается, что нужно перейти на сайт производителя принтера и скачать установщик там. Достаточно часто это является действенным решением проблемы с печатью.