принтер не печатает, выходит чистый лист – проблема с МФУ Epson L210

Основные проблемы в работе принтера Epson

Под словами «не печатает принтер» подразумевается очень много неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а его результатом. То есть, бумага попадает в устройство, картриджи работают, но вот выходящий материал может быть напечатан синим цветом или в черную полоску. Об этих и остальных проблемах нужно знать, ведь устраняются они легко.

Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС

Часто люди думают, что если принтер не печатает совсем, то это означает только самые плохие варианты. Однако практически всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, такой вариант разобрать необходимо.

1. Для начала, чтобы исключить неполадки принтера, нужно подключить его к другому устройству. Если это возможно сделать через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет даже современный смартфон. Как провести проверку? Достаточно отправить на печать любой документ. Если все прошло успешно, значит проблема, однозначно, кроется в компьютере.
2. Самый простой вариант, почему принтер отказывается печатать документы, это отсутствие драйвера в системе. Такое ПО редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске в комплекте к принтеру. Так или иначе, нужно проверить его наличие на компьютере. Для этого открываем «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств».

Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.

Если с подобным программным обеспечением все хорошо, продолжаем проверку возможных неполадок.

В противном же случае делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по изображению принтера и в контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию».

Сразу же нужно проверить очередь на печать. Могло произойти и такое, что кто-то просто неудачно завершил подобную процедуру, чем вызвал проблему с «застрявшим» в очереди файлом. Из-за такой неполадки документ просто не может быть напечатан. В этом окне делаем те же самые действия, что и пунктом ранее, но выбираем «Просмотр очереди печати».

Для того, чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер» — «Очистить очередь печати». Таким образом мы удаляем и тот документ, который мешал нормальной работе устройства, и все файлы, что были добавлены после него.

Находим вкладку «Безопасность», ищем свою учетную запись и выясняем, какие функции нам доступны. Такой вариант наименее вероятен, но рассмотреть его все же стоит.

На этом разбор проблемы окончен. Если принтер и далее отказывается печатать только на определенном компьютере, необходимо проверить его на вирусы или же попробовать воспользоваться другой операционной системой.

Проблема 2: Принтер печатает полосами

Достаточно часто такая проблема появляется у Epson L210. С чем это связано, сказать трудно, но вот противостоять ей можно вполне. Нужно только разобраться, как это сделать максимально эффективно и не навредить устройству. Сразу же стоит отметить, что с такими неполадками могут столкнуться как владельцы струйных принтеров, так и лазерных, поэтому разбор будет состоять из двух частей.

1. Если принтер струйный, сначала нужно проверить количество краски в картриджах. Достаточно часто они заканчиваются именно после такого предшествия, как «полосатая» печать. Использовать для этого можно утилиту, которая предоставляется практически для каждого принтера. При ее отсутствии можно воспользоваться официальным сайтом производителя.
2. Для черно-белых принтеров, где актуален только один картридж, подобная утилита выглядит достаточно просто, и вся информация о количестве чернил будет содержаться в одном графическом элементе.

У устройств, поддерживающих цветную печать, утилита станет достаточно разнообразной, и наблюдать уже можно несколько графических составляющих, говорящих о том, сколько осталось определенного цвета.

Если чернил много или хотя бы достаточное количество, следует обратить внимание на печатающую головку. Достаточно часто струйные принтеры страдают тем, что именно она засоряется и приводит к неисправности. Подобные элементы могут находиться как в картридже, так и в самом устройстве. Сразу же стоит отметить, что их замена – это практически бессмысленное занятие, так как стоимость может доходить до цены принтера.

Остается только постараться их прочистить аппаратно. Для этого снова используются программы, предоставленные разработчиками. Именно в них стоит искать функцию, которая называется «Проверка печатающей головки». Это могут быть и другие средства диагностики, при необходимости рекомендуется использовать все.

Если и это не помогло решить проблему, для начала стоит повторить процедуру хотя бы еще один раз. Вероятно, это улучшит качество печати. В самом крайнем случае, обладая специальными навыками, печатающую головку можно промыть собственноручно, просто достав ее из принтера.

Подобные меры могут помочь, но в некоторых случаях устранить неполадку поможет лишь сервисный центр. Если такой элемент придется менять, то, как уже было сказано выше, стоит задуматься о целесообразности. Ведь порой такая процедура может стоить до 90% от цены всего печатающего устройства.

1. В случае, если принтер лазерный, подобные проблемы будут следствием совершенно других причин. Например, когда полоски появляются в разных местах, нужно проверить герметичность картриджа. Резинки могут изнашиваться, что приводит к высыпанию тонера и, как следствие, портится печатный материал. Если подобный дефект был обнаружен, придется обращаться в магазин для покупки новой детали.

Если же печать производится точками или черная линия идет волной, первым делом нужно проверить количество тонера и заправить его. При полностью заправленном картридже такие проблемы возникают из-за неправильного проведения процедуры его заполнения. Придется его очистить и сделать все заново.

Полоски, появляющиеся в одном и том же месте, говорят о том, что из строя вышел магнитный вал или же фотобарабан. Так или иначе, подобные поломки устранить самостоятельно сможет далеко не каждый человек, поэтому рекомендуется обращаться в специализированные сервисные центры.

Проблема 3: Принтер не печатает черным

Чаще всего такая проблема встречается в струйном принтере L800. В целом, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому рассматривать их мы не будем.

1. Для начала необходимо проверить картридж на предмет подтеков или же неправильной его заправки. Достаточно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новая краска также может быть просто несовместима с картриджем.
2. Если в качестве краски и картриджа есть полная уверенность, необходимо проверить печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них засыхает. Следовательно, требуется произвести их чистку. Подробно об этом расписано в предыдущем способе.

В целом, практически все проблемы подобного рода происходят из-за черного картриджа, который выходит из строя. Чтобы это выяснить наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу.

Мигают индикаторы

Если кнопка или индикатор мигают, проблема на 100% связана с картриджем. Проверьте: наличие картриджа в принтере и правильность его установки, достаточный уровень чернил в картридже или баночках СНПЧ, сбросьте счетчик чипов и абсорбер (если установлен в аппарате), промойте или прочистите печатающую головку.

Все способы решения проблемы, когда мигает шарик или бумага.

Более сложным является случай, когда все индикаторы на теле мигают одновременно. Это может означать засорение “пумплера”, проблемы с головкой, неисправные датчики, проблемы с двигателем, платой, кареткой, перебои в струе. Диагностировать эти проблемы в домашних условиях очень сложно. Лучше обратиться к специалистам в сервисный центр в вашем городе.

Неисправность принтера

Если принтер не печатает после заправки, и вообще отказывается работать даже с новыми оригинальными картриджами, это может указывать на неисправность самого принтера. В некоторых случаях печать идет, но качество печати оставляет желать лучшего. Если такое произошло, необходимо обратиться в сервисный центр. Не нужно пытаться отремонтировать принтер самостоятельно, если пользователь не обладает необходимыми знаниями и навыками.

Неисправности принтеров Epson:

• Засорение печатающей головки. Со временем печатающая головка засоряется остатками чернил, что приводит к низкому качеству печати. Для восстановления работы принтера нужно вовремя чистить печатающую головку.
• Неисправен контактный шлейф. Белый шлейф, расположенный внутри принтера, нельзя трогать руками, так как это может привести к неисправности устройства. Если шлейф имеет механические неисправности, необходимо обратиться в сервисный центр для его замены.
• Поломка узла подачи. Данный тип неисправностей приводит к тому, что лист бумаг часто заминается, а иногда и вовсе делает принтер неработоспособным. Ремонт узла подачи обычно нерентабелен.
• Прочие неисправности. Для получения дополнительной информации обратитесь в сервисный центр, где квалифицированные специалисты помогут диагностировать проблему.

В этом материале собраны причины проблем и их решения, когда не печатает Epson l110, l210, l222, l355 или аналогичный струйный принтер этой марки. Эти рекомендации можно применять, когда устройство не включается вообще, не печатает черным или цветными чернилам и, на нем мигают индикаторы.

Высохшие чернила

Если пользователь давно не печатал, чернила в соплах могут засохнуть, что несомненно приведет к проблемам с печатью. Могут появиться полосы, или же полностью отсутствовать изображение на листе бумаги. Для решения этой проблемы необходимо прочистить и промыть картридж.

Чтобы проверить, действительно ли чернила высохли, приложите сопла картриджа к бумаге. Если отпечаток есть, сразу переходите к следующему разделу статьи. Если отпечаток отсутствует или очень нечеткий, значит картридж нуждается в восстановлении:

1. Чистка сопел. Для очистки сопел используйте жидкость для восстановления. Если ее нет, можно обойтись средством для мытья окон (оно должно быть на спиртовой основе и хорошо растворять пятна и грязь). Смочите сопла в жидкость, оставьте на несколько минут и сотрите при помощи салфетки. После этого проверьте, есть ли на ней отпечатки.
2. Отмачивание. Если первый способ не помог, переходим к отмачиванию сопел. Наберите немного восстановительной жидкости в небольшую емкость (подойдет также теплая дистиллированная вода или спирт) и опустите в нее картридж соплами вниз. Оставьте так отмокать на час или два. Достаньте картридж, протрите и проверьте отпечаток.
3. Продувание картриджа. Для очистки засохших чернил можно использовать обычный шприц и уплотнительную резинку. Поместите картридж соплами на салфетку или туалетную бумагу (сопла должны быть свободными). Наберите в шприц воздуха, обрежьте иглу, наденьте резинку у основания иглы и вставьте в заправочное отверстие. Резинка не даст воздуху выйти обратно через заправочное отверстие, а образовавшееся давление продует картридж через сопла.
4. Чистка внутреннего отсека. Если ни один метод не сработал, снимите верхнюю часть крышки картриджа и залейте губку, находящуюся внутри, восстанавливающей жидкостью. После откисания, вылейте жидкость и заправьте картридж; проверьте, проходят ли чернила через сопла картриджа.

Если ничего из вышесказанного не помогло, советуем заменить картридж на новый. Чтобы проблема не повторялась в будущем, регулярно печатайте на принтере. Если существует вероятность, что принтер долгое время не будет использоваться, извлеките картридж и поместите его в небольшую герметичную емкость.

Картридж установлен неправильно

Устанавливая картридж в принтере Epson, следуйте указаниям на официальном сайте производителя. Эта инструкция применима как к замене новых, так и к установке перезаправляемых неоригинальных картриджей. Особое внимание обратите на следующие факторы:

• Нельзя касаться зеленой микросхемы, так как это может повредить картридж.
• С картриджа нужно снять желтую наклейку, расположенную в нижней его части. При этом нельзя снимать прозрачную пленку и наклейку с боковой части картриджа.
• Каждый картридж должен быть установлен в соответствующий отсек до характерного щелчка, а отсек для картриджей должен быть закрыт.
• После установки перезаправляемых картриджей крышка принтера должна быть закрыта.

Не включается

• Когда на корпусе принтера не загорается ни одна лампочка, то, скорее всего, в нем отсутствует электропитание. Наша задача выяснить, что является проблемным звеном.
• Выключите аппарат с розетки. Извлеките вилку. Включите в ту же розетку другой электроприбор. Например, поставьте заряжать свой телефон. Возможно в самой домашней электросети попросту нет питания. «Выбил автомат» или оно отключено.

Не печатает черным или цветными чернилами

Если вы не единственный человек, пользующийся инструментом, часто бывает, что коллега или родственник извлек картридж (если в вашей модели он используется) для той же заправки или чистки и еще не вставил его обратно. Если он ранее был извлечен из тележки для картриджей, стоит проверить, правильно ли он был вставлен. Вы можете просто вытащить его и вставить обратно, пока не услышите щелчок.

Чернила закончились или подходят к концу. Визуально осмотрите контейнеры с чернилами, чтобы проверить количество оставшихся чернил. При необходимости долейте их до нужного уровня.

Сбросьте канистру или промойте канистру, когда она заполнится. Об этом должен свидетельствовать загоревшийся индикатор на корпусе принтера. Обратите внимание на этот момент. Для выполнения обнуления используйте следующие инструкции.

Если устройство интенсивно использовалось в течение длительного времени без надлежащего ухода и обслуживания, сопла печатающей головки быстро загрязнятся остатками засохших чернил. Такая проблема может быть решена программными или физическими средствами. Начните сначала с первого варианта, поскольку ручная промывка занимает больше времени и является более сложной процедурой. Чтобы применить программную опцию, перейдите в “Свойства принтера”, а оттуда в раздел обслуживания. Выберите сначала проверку форсунок, а затем выберите очистку. Эту процедуру можно повторить несколько раз.

Если вы используете систему СНПЧ, а большинство принтеров Epson серии L являются таковыми, вам также следует проверить наличие утечек. Она может быть нарушена, и в систему легко попадет воздух, который образует пробки, и принтер вообще не будет печатать, а будет выдавать только пустые листы. Необходимо удалить воздух из контейнеров с чернилами и шлангов подачи.

Конфигурация печати принтера позволяет задать различные варианты поведения принтера. Вы также можете настроить его на печать только черными или цветными чернилами. Проверьте, было ли это сделано на вашем устройстве. Часто в настройках принтера стоит галочка “черно-белая печать” или “оттенки серого”. Снимите этот флажок, чтобы возобновить цветную печать.

Сбои в электронике

Здесь сразу стоит отметить, что неисправностей в электронной части принтера, которые можно устранить самостоятельно без помощи специалистов, не так уж и много. Рассмотрим основные.

Мелкие неисправности картриджей

Как известно, картридж — это не просто емкость для чернил, это еще и электронное устройство. Питание и обмен информации между картриджем и принтером осуществляется через контактную площадку (то место, куда устанавливается чернильница). Если проблемы связаны именно с этим компонентом, то на компьютере будут выскакивать соответствующие ошибки, как «Ошибка картриджа». Из возможных электронных неисправностей следует отметить:

• Один или несколько контактов картриджа не имеют соединения с контактами принтера. В этом случае чернильницу следует плотнее прижать к контактной площадке. Можно даже подложить между картриджем и крышкой свернутую в несколько слоев бумагу для уплотнения соединения.
• Причиной отсутствия контакта также может стать грязь. В этом случае достаточно очистить их при помощи слегка увлажненной ваты.
• Между контактами (пинами) имеется короткое замыкание. Здесь следует внимательно осмотреть контакты картриджа и принтера. Если между ними застрял металлический предмет, его следует удалить. В некоторых случаях контактная площадка принтера представляет собой выступающие наружу пины, которые могут быть искривлены и замкнуты между собой. Их нужно выпрямить.
• Также между контактами могла просочиться вода, которая также является проводником электричества. Если так — просто протираем контакты сухой ватой.

Неисправности USB-кабеля

Если причина неисправности кроется в USB-кабеле (возможен обрыв) либо USB-порту (не работает физически либо выключен программно) компьютера, следует проверить работоспособность принтера в автономном режиме, т.е. без подключения к компьютеру.

Для этого нужно проделать следующее:

• Выключить принтер и отсоединить его от компьютера.
• Нажать и удерживать кнопку подачи бумаги (кнопка с изображением бумажного листа).
• Не отпуская кнопки, включить принтер.
• Запуститься процедура тестовой печати.

Если все прошло нормально, нужно сначала подключить USB-кабель в другой USB-порт компьютера. Если не помогло — замените кабель.

Проблемы с питанием

При попытке распечатать что-либо принтер выключается. Это может являться свидетельством того, что напряжение в электросети не соответствует напряжению работы устройства. Обычно это происходит при слишком малом напряжении. Здесь также ничего невозможно поделать, потому что за проблемы ответственна местная энергокомпания — есть какие-то перегрузки в сети (слишком много оборудования подключено к электросети).

К сожалению, более серьезные проблемы с питанием и электроникой в целом не получится устранить вне сервисного центра.

Почему не печатает принтер Epson – перечень основных причин

Возможны несколько причин, по которой принтер не печатает:

1. Нет чернил в шлейфе и картридже СНПЧ.
2. Вы не правильно залили чернила в банки (заполнили отсек для воздуха чернилами).
3. Пережат или забит шлейф.
4. Не рабочие фильтры.
5. Картридж СНПЧ подсасывает воздух.
6. Забилась печатающая головка.

Попробуйте выполнить базовую проверку, чтобы попытаться выяснить причину.

Проверьте сам девайс. То есть сделайте распечатку тестовой страницы, нажав на принтере соответствующую кнопку. Если не получилось, проверьте бумагу, правильность установки картриджа и повторите снова. Обратите внимание на индикатор: он должен гореть «зелёным. Не помогает? Идем дальше.

Проверьте провод электропитания, его контакт с принтером. Если тестовая страница печатается, а с компьютера данные не выходят на печать, тогда нужно отрегулировать настройки в системе.

Для начала проверьте контакт кабеля в принтере и в системном блоке. Теперь пронаблюдайте за экраном монитора, когда отсылаете документы на печать. Если ничего не происходит, проверьте, не стоит ли «птичка в диспетчере, возле пункта «Приостановить печать?

Сброс счетчика количества отпечатанных листов Epson

Epson, как и другие производители офисной техники стали устанавливать на свои картриджи специальные чипы, которые защищают продукцию компании от подделок. Информация на чипе состоит из двух разделов:

1. После установки нового картриджа принтер проверяет его оригинальность на основании информации внесенной в чип. Если проверка оказывается успешной, дается разрешение для начала печати. Если чип не соответствует требованиям оригинальности, печать не начнется, а принтер Epson будет сигнализировать миганием световых индикаторов о неисправности картриджа.
2. Подсчет количества использованных чернил . Микропрограмма на чипе ведет подсчет использованных чернил на данном картридже. Если картридж многоцветный, и, например, закончился один цвет, печать будет блокироваться. Получается, что чернила в остальных отсеках так никогда и не будут использованы. Чтобы такого не происходило, многие пользователи используют многоразовые перезаправляемые картриджи.

Если пользователь перезаправил картридж и вставил его в принтер, он не будет печатать, поскольку микрочип будет передавать информацию о том, что картридж пуст (он ведь «не знает», что чернила там уже есть).

Для обнуления чипов Epson используются специальные программаторы. Будьте внимательны, покупая программатор для обнуления определенной модели картриджей — он должен быть полностью совместим с конкретным типом картриджей. Для обнуления чипа поднесите картридж к усикам программатора. При должном контакте он должен засветиться зеленым светом. Если контакт плохой, программатор будет светиться красным. Вовремя меняйте батарейки для правильной работы устройства.

Внимание ! Картриджи с автообнуляемыми чипами не нуждаются в перепрограммировании. Достаточно заправить картридж и установить его в принтер. Сразу после установки устройство будет распознавать его как полный рабочий картридж.

Если используется картридж с one-step чипом (одноразовый), принтер не будет печатать до тех пор, пока пользователь не заменит чип на новый.